▲蒋女士抱着孩子讨说法。
□金陵晚报记者 于志兵
鞍山 30岁的她，头胎产下一个3公斤的男婴，却被告知，因是二胎产子，所以不符合政策要求，生育津贴不好拿了——初生初育变成生二胎，独生男婴变成双胞胎……市民蒋女士傻眼了，谁在搞这坑人的恶作剧？所有人，都在一本正经地和自己开一个天大的玩笑，这位新妈妈急眼了，生生急得奶水消退、宝宝没了吃的。
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鞍山 生完孩子数月后惊呆了
去年9月29日，市民蒋女士在南京市中西医结合医院产下了一名3公斤重的男婴。顺产4天后，蒋女士出院回家，10月下旬，去医院补了出院记录。一切正常。
鞍山 出院后不久，蒋女士联系了12333热线，欲领取生育津贴。“之后，热线工作人员告诉我，因为我不是初生初育，而是生的二胎，所以这个津贴可能有些麻烦，此外我还惊讶地得知，我生了双胞胎。”
蒋女士表示，自己当时虽然很震惊，但并不是很着急：“很显然，是热线的工作人员弄错了，将信息张冠李戴了，我只要解释清楚就可以了。”
鞍山 然而，接下来发生的事，才让她真的紧张起来。
“我就和对方认真比对了信息，惊讶地发现，在这个医疗上级部门的系统里，不仅我的人名，连我的工作单位、身份证号都是一致的，错不了，就是我生了二胎，而且是生了双胞胎，这下玩笑开大了！”
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两家涉事单位针锋相对
这下，蒋女士傻眼了，一个看似不可能的问题，落在了自己头上。
要解决这个问题，蒋女士只能自己去证明了，然而她没有公公婆婆，丈夫要上班，产后几个月，照顾孩子的任务全在她一个人身上——总不能抱着个孩子，满世界去维权吧。
鞍山 2月24日，蒋女士电话联系了中西医结合医院的妇产科，该医院的妇产科检查之后回复——我们的信息没写错，你不是生二胎，而是初生初育，生了一个男孩，是其他人弄错了。
同日，蒋女士联系了南京市医保中心，医保中心检查后回复——我们的回复也没有错，你生的是二胎，而且是双胞胎。
蒋女士凌乱了，怎么办？
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鞍山 丈夫：老婆以前生过孩子？
好似愚人节的恶作剧一般，所有人都一本正经地和自己开这一个严重的玩笑，尴尬的问题随即来了。
蒋女士的丈夫晕了：老婆以前生过孩子？自己怎么不知道？这还不像假的。
鞍山 蒋女士也晕了：我生过三个孩子？！那几个孩子呢？
家庭争执随即发生，蒋女士越想越气，最终气得奶水都没有了。现在，孩子的哺乳成了大问题。再三琢磨，寻找不到解决办法，蒋女士只好向记者求助。因为带着孩子不便出门，记者只能带着车，来到了蒋女士小区外，接上了这对母子再去中西医结合医院，试图顺藤摸瓜，找到症结所在。
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鞍山 医院：就是我们弄错了
在路上，蒋女士告诉记者，25日上午，有医保中心工作人员再度来电，称自己确实没错，就是医院错了。
鞍山 在该医院党办，工作人员问明来意之后表示了歉意——确实是医院的问题，就是医院方面错了，弄错了蒋女士的个人信息。
鞍山 为何之前死不认错导致了这么大的麻烦？
据介绍，这里面有个特殊情况：蒋女士生产的医院妇产科，填写的信息都是准确的，没有问题，而蒋女士致电医院这个科室的时候，科室回复“我没错”也是实情。
鞍山 问题出在住院部——在蒋女士出院之后，住院部打印了一份出院小结给了她，同时将蒋女士和孩子的个人信息，上传给了医保中心，问题出在这个环节，住院部给了正确的出院小结（初生一娃），却上传了错误的信息（二胎多娃）给了医保中心。
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鞍山 最快本月能解决问题
鞍山 医院方面告诉记者，实际上，在妇产科接到蒋女士信息的当天下午，妇产科也将信息反馈给了住院部，住院部当晚就查到了该信息——有错误！
鞍山 但是，遗憾的是，这个信息没有及时反馈给蒋女士。
据介绍，25日一早，住院部将情况反馈给了医保中心，并且和医保中心说明了情况。在蒋女士赶到医院之前，该问题已经解决。然而，一切的忙碌，都没有及时告知蒋女士，蒋女士白白着急上火了一个晚上，一个正在哺乳的妈妈，生生急得没了奶水。
鞍山 医院党办负责人告诉记者，事情发生之后，他们已经和医保中心再度确认，信息传送完毕，预计最快本月，最迟下个月，蒋女士的麻烦事就能解决。同时，医院方面也为自己的疏忽诚恳表达了歉意。
至于正在解决问题，却不及时和蒋女士沟通的问题，医院方面解释说，这是因为他们考虑等问题解决好了，一起和蒋女士沟通，没有考虑蒋女士心情焦急会影响哺乳等问题。
最终，医院重新开了一份出院小结，并且盖上了公章，好让蒋女士和自己的丈夫解释原委，并表示，如还有误会，医院可出面沟通解释。
